Comenzile sunt livrate de la depozitul nostru din Cluj-Napoca şi ajung la destinaţie în interval de 1-3 zile lucrătoare de la înregistrarea comenzii.

Comenzile înregistrate în zilele lucrătoare de luni, marți, miercuri, joi și vineri până la ora 15:30 sunt expediate În aceeași zi. Comenzile înregistrate în zilele de sâmbătă și duminică se expediază a doua zi lucrătoare de la plasarea comenzii.

Livrarea se face prin curier rapid iar costul este de 13.09 RON/kg (TVA inclus). Plata se poate face ramburs la sosirea coletului dar și online folosind cardul bancar. Pentru comenzile mai mari de 400 lei plata transportului este gratuită.

Rețineți: partenerul nostru (Sameday) nu efectuează livrări sâmbăta, duminica și în zilele de sărbătoare (Crăciun, Revelion, Paște). Livrarea produselor depinde și de modul de livrare ales.

Nu suntem răspunzători pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea greșită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații/circumstanțe independente de voința noastră, dar nelimitându-se la acestea:

  • blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei;
  • căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus;
  • cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc;
  • cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc;
ATENTIE! Refuzul la livrare de către un client a doua comenzi consecutive duce la eliminarea pe o perioada nedeterminata a posibilității sale de a plasa comenzi pe site-ul Tesay.ro

Primiți produsele în modul în care alegeți. Pentru confortul dvs., am pregătit următoarele metode de livrare:

Modalitate de expediereTimpul de livrareCostul total al livrării
Timpul de livrare prevăzut 2-3 zile lucrătoare13.09 lei
Timpul de livrare prevăzut 2-3 zile lucrătoare14.28 lei